越南评估报告股份公司(Vietnam Report)近期对零售企业进行的一项调查结果显示,截至目前,越南全国超过53.8%零售企业报告其经营业绩达到或超过新冠肺炎疫情(COVID-19)大流行之前的水平。
尽管世界经济形势不明朗,但越南零售业的增长对经济的整体复苏做出了巨大贡献。特别是在COVID-19大流行之后的复苏趋势,越南的零售市场见证了许多企业加速将数字化应用于管理、运营、物流和分销等流程。
越南工贸部副部长杜胜海在工贸部最新的一份报告中指出,目前,越南零售业市场规模为1420亿美元 (USD),预计到2025年将增至3500亿美元。2022年,越南国内贸易开始积极复苏,全国各地也同步举办消费需求刺激计划或促销月,助力促进消费和购物需求的增长。
总体上可以说供需衔接做得较好,大宗商品价格相对稳定,通过连接国内制造商和全国大型分销系统来稳定货源,为实现控制通货膨胀的目标做出贡献。因此,2022年商品和服务零售总额增长21%,超过工贸部门的计划目标。
目前,越南零售商协会正在制定零售业数字化转型提案。据此,积极推动数字化转型将帮助零售企业在商店和超市实现支付自动化,甚至有的商家利用人工智能技术或传感器融合技术实现支付流程自动化,从而提高服务质量,提升客户体验。
专家预测, 2023年越南零售业将蓬勃发展。对国内零售商乃至国外零售商来说,2023年将是疫情过后零售业真正复苏的一年。(完)
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